上海碧云新天地的一期大堂會所處，依然熱鬧無比。今天已經是上海碧云新天地一期住宅溫暖交房的第6天。馬上就要住進新家了，許多業主都正在辦理交房手續。當然，為了更好地迎接業主回家，上海碧云新天地的物業團隊們也早已忙的不可開交。為了保證業主們入住后的生活更加舒適便捷，上海碧云新天地的物業團隊們早已有自己一套完整的物業服務規劃。
“業主馬上就要住進新家了，所以物業這一方面的工作比較多，我們正在積極的籌備當中，許多細節方面的工作也在緊鑼密鼓的推進。我們一定會保證讓業主享受到無比貼心周到的物業服務!”上海碧云新天地一期住宅的物業經理王經理十分坦誠認真地說到。作為物業團隊的一員，王經理十分細致周到地介紹了云新天地物業管理的五個主要方面：安保管理、樓棟管家、保潔設備，客服管理以及社區文化活動…層層相扣，細致入微。
在安保方面，易經理介紹說，“讓業主享受絕對安全的居住環境是我們的追求與職責，社區在實行嚴格的采用 K-PASS 門禁制度，電梯刷卡制度的同時，對業主以外的其他人士，如業主朋友，客人，都需要在物管取得與業主的聯系和核實身份后，才允許其進入。保證住區的絕對安全。同時，在安保巡邏方面，安保人員將會進行定時定點的巡邏，與一般的小區巡邏管理不同，碧云新天地的安保巡邏將會落實到每一個樓層。最大程度地保證業主的居住安全。住宅所采用的保潔設備均采用品牌高科技產品，從保潔車、刷地機到吸水機等均采用頂級的設備配置，一方面保證小區衛生環境高度整潔的同時，也提高保潔工作的效率，讓業主時刻都生活在舒適干凈的優雅環境中。每一棟樓都配有一名24小時樓棟管家。一站式解決業主的所有問題。無論是在業主入住前，還是入住后，他們，都將是您貼心周到的管家伙伴。值得一提的是，在業主入住前，每位樓棟管家還將負責跟進業主的裝修工程進度。材料是否到位，裝修進度是否正常進行等細節方面，樓棟管家都會及時與業主進行溝通。讓業主隨時隨地了解裝修的每一個細節與進度。讓業主更放心、安心。“貼心、周到始終是我們物業的服務理念。在客服管理這一方面，我們一直強調的是，保證每位樓棟管家與業主的全方位溝通，建立暢通的溝通機制，形成統一全面的客服管理系統。”同時，易經理還說到，“現在雖然還在進行交房工作，但在客服管理這一方面，樓棟管家已經在積極地跟進業主的交房事宜，保持交房工作的跟進與溝通的有效進行。”在業主入住后，小區所有重要事件、物業工作等通知都將定期在宣傳欄給予公示。
上海碧云新天地社區所要打造的不僅是一個干凈優雅的居住環境，同時，我們更重視社區和諧的人文環境的創造。”據易經理介紹，在2014年，業主入住率相對還未達到百分之百的情況下，碧云新天地社區仍將舉辦六次以上的社區互動活動。在2016年以后，社區將保證每月至少舉行一次積極有益的社區活動。同時，物業團隊還將為業主打造定制化服務。力求豐富業主社區生活的同時，也加強社區成員之間的交流與溝通，打造完美社區，幸福社區，創造悅生活!
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